DE MANGEMENTPAPERS: HANDLEIDINGEN VOOR EEN VEILIGE EN GEZONDE WERKPLEK.
Veiligheid en gezondheid op de werkplek gaat over de lichamelijke veiligheid en de mentale veiligheid.
Mentale veiligheid betekent dat je:
- mag zijn wie je bent,
- je kan ontwikkelen en
- bij kan dragen aan het gemeenschappelijke doel.
Als leidinggevende heb je middelen nodig.
Niet alleen om taakgerichte, maar ook en vooral middelen om stressgerelateerde klachten te voorkomen; zowel bij de ander als bij jezelf.
Als werknemer wil je met plezier je werk doen en met voldoening weer naar huis gaan.
Daarbij gaat het niet alleen om de productie die je levert, maar ook om de waardering die je daar wel (of niet) voor krijgt.
De mental managementpapers zijn de handleidingen.
De mental managementpapers zijn vergelijkbaar met de handleiding van een Ikea-meubel. Je kan er bijvoorbeeld arbeidsgerelateerde mentale stoornissen mee voorkomen.
Wat is het niet?
De mental managementpapers zijn geen vorm van therapie.
'JE SNAPT HET PAS ALS JE WEET HOE HET WERKT'
In de mental management papers leggen we niet uit DAT het werkt en DAT het wetenschappelijk bewezen is.
Nee, we leggen uit HOE het werkt en HOE je zelf in staat bent om dat op jouw manier toe te passen. Als medewerker, als leidinggevende, als teamleider, als afdelingsleider, als lid van het MT, als lid van de Raad van Bestuur en als lid van de Raad van Toezicht.
Auto-nomie
Met de mental management papers versterk je het zelfsturend vermogen, net als in je auto. Dat heet 'auto-nomie'. Autonomie betekent dat je in staat bent doelgericht te handelen, rekening houdend met de omstandigheden en de overige weggebruikers. Hiermee voorkom je mentale conflicten en ziekmakende arbeidsomstandigheden
Voor wie zijn de mental management papers bedoeld?
1. Voor jezelf: de zelfmanagementpapers
2. Voor leidinggevenden: de relationele managementpapers
3. Voor teams: de systemische managementpapers
4. Voor het MT, de RvB, de RvT: de culturele managementpapers
Doe je ook mee?
Wil je ook meedoen aan het ontwikkelen en toepassen van de managementpapers? Dat kan:
We komen als supervisie- en intervisiegroep een keer per maand bijeen. Daar kan je oefenen en krijg je antwoord op al je vragen op het gebied van mental management. Opgeven bij www.kouwenhovenopleidingen.nl
Verzuimpreventie met het Ikea-effect.
CONSUMER EMPOWERMENT
Ikea verschaft consumenten een pakket met onderdelen, een handleiding en eenvoudig gereedschap waarmee zij hun meubelen zelf in elkaar kunnen zetten. En wat blijkt? Deze mensen zijn tevredener, blijer en zuiniger met hun zelfgemaakte meubelen dan consumenten die kant-en-klare meubelen kopen.
PATIENT EMPOWERMENT
Dit Ikea-effect is ook onderzocht door Brittnel bij patiënten (2015). Hij constateerde dat patiëntempowerment in 60 landen heeft geleid tot een reductie van de medische kosten van 8 tot 12%.
EMPLOYEE EMPOWERMENT
Een gelijksoortig effect kan je bereiken als je medewerkers in staat stelt hun mentale conditie te versterken met eenvoudig gereedschap. Dat effect heb ik 20 jaar lang geconstateerd als psycholoog in een psychiatrische kliniek, 10 jaar als management consultant bij KPMG en 20 jaar als opleider van bedrijfs- en verzekeringsartsen.
'INFORMATIE VOORKOMT MEDICATIE'
Een van de belangrijkste succesfactoren is psycho-educatie. Dat wil zeggen dat je mensen informeert en coacht bij het toepassen van de intermenselijke verkeersregels. Hierdoor voorkom je conflicten en botsingen die leiden tot klachten en ziekmeldingen. In de kliniek waar ik werkte verbleven 36 patiënten met ernstige borderlineproblematiek. De schade en de medicatie waren torenhoog. De technische dienst was kind aan huis om de kapotte ramen te repareren. Na de introductie van de TA was na 5 jaar de medicatie nul en bleven de ruiten heel. Lees: toveren met TA
DOE MEE MET DE OEFENGROEP
Een keer per maand oefenen we met verzuimdeskundigen, leidinggevenden en medewerkers die hun mentale conditie willen versterken. Je oefent dan met de managementpapers en wisselt ervaringen uit. De didactische formule is: voordoen, nadoen, zelf doen: de docent doet iets voor, in tweetallen oefen je met nadoen en op je werk pas je het toe op je eigen manier.
Meer weten?
Aarzel dan niet om mij te mailen op maartenkouwenhoven@planet.nl
STAP 1: MAAK KENNIS MET DE TA BEGRIPPEN
Het was voor mij een geschenk uit de hemel: de Transactionele Analyse (TA), een taal waarmee ik met mijn cliënten kon communiceren.
Op basis van 'de reiziger en de gids':
- De reiziger kiest een doel.
- Samen zetten we een route uit en gaan op pad: de actie.
- Onderweg leg ik je uit hoe je problemen zoals valkuilen kan vermijden, hoe je veilig door een moeras kan lopen en hoe je op grote hoogte ondanks je angst om te vallen, veilig je doel kan bereiken.
Jouw pad heb ik zelf nooit gelopen. Maar ik heb als gids veel ervaring met het belopen van dergelijke moeilijke paden.
STAP 2: GEBRUIK DE RISICOSPIEGEL
Vind je het gesprek aangaan over signalen lastig?
Dan is de risicospiegel iets voor jou (of voor de hele organisatie).
De risicospiegel is een eenvoudige, laagdrempelige en snelle methode om verzuim te voorspellen en daarmee te voorkomen. Door enkele vragen te beantwoorden, krijg je direct inzicht in de potentiële risico's en in de mogelijkheden tot ingrijpen. Dit instrument is ontworpen voor zowel medewerkers als leidinggevenden om proactief met mentale gezondheid aan de slag te gaan.
Jan Janssen
Oprichter
Emma Timmermans
Mede-oprichter
Benjamin Bos
Design Vormgever
Oliver Hartman
Klantenservice manager
1. De zelfmanagement papers
Mentaal gezond werken begint bij jezelf. Als je zelf niet mentaal gezond werkt, dan besmet je daarmee de samenwerking: met een ander, met een team of met een afdeling.
Mijn mentale huis
Je mentale huis heeft 4 mentale kamers: denken, voelen, willen en doen. In dit artikel lees je hoe je je mentale huis kan versterken en onderhouden.
Omgaan met gevoelens
Ieder mens kent 5 basisgevoelens. In deze managementpaper lees je welke dat zijn en hoe je ermee om kan gaan.
Mijn mentale script
Ieder mens ontwikkelt tijdens zijn of haar jeugd een gedragspatroon dat de meeste veiligheid en waardering oplevert. Later in je leven kan dit zich tegen je keren als de omstandigheden veranderen.
2. Relationele management papers
Als je mentale gezondheid op orde is, dan is de volgende vraag of je relatie met een ander gezond is. In een relatie kunnen zich patronen ontwikkelen waarmee de autonomie van jezelf of de ander beperkt of verstoord wordt. In deze managementpapers lees je welke stoornissen er zijn, hoe je die herkent en wat je eraan kan doen.
Toveren met de schakelbak
Ieder gesprek verloopt in een aantal stappen.
Als je die kent, dan kan je doorschakelen of terugschakelen, net als in je auto,
Van dramadriehoeknaar winnaars-driehoek.
Voor je het weet zit je in de dramadriehoek. Heel menselijk, maar niet zo affectief. In deze paper lees je hoe je er weer uit kan komen.
15 manieren om als leiding-gevende te mislukken.
Herstellen van geschonden waarden
Big Five en de dark triod
De kracht der dommen
3. Systemische management papers
Als je relatie op orde is, dan is de volgende vraag of het systeem waarvan je onderdeel bent op orde is. In deze managementpapers lees je hoe je dat kan doen.
Re-integreren kan je leren.
Re-integreren is een ingewikkeld proces om weer in te voegen, je plek in te nemen en botsingen te voorkomen.
In deze paper lees je hoe je dat doet.
Mijn support systeem
Een van de belangrijkste succesfactoren is een gezond supportsysteem. Hoe dat eruit ziet en hoe je dat vorm geeft lees je in deze paper.
Onkruid wieden
Ongenoegen op de werkplek ontstaat vanzelf, net als onkruid in je tuin. In deze paper lees je hoe je dat onkruid herkent, hoe je het kan verwijderen en weer ruimte kan maken voor een gezonde groei en bloei van je team of je afdeling.
Leidinggeven als een koetsier
Ieder gesprek verloopt in een aantal stappen.
Als je die kent, dan kan je doorschakelen of terugschakelen, net als in je auto,
Het teamscript
Ieder team ontwikkelt net als een mens een script: een gedragspatroon dat de meeste kans op succes oplevert. Maar, als de omstandigheden veranderen, dan is het nuttig om het teamscript daarbij aan te passen. In deze managementpaper lees je hoe je dat doet.
4. Culturele management papers
Als het systeem op orde is, dan is de volgende vraag of de culturele invloed waarin je bent opgegroeid, op orde is. In deze managementpapers lees je hoe je dat kan doen.
Mijn culturele script
Ieder land kent ongeschreven regels:
In Frankrijk kom je te laat om de gastheer en gastvrouw de tijd te geven om de laatste hand aan de voorbereidingen te leggen.
In Duitsland tutoyeer je elkaar pas nadat de 'hoger geplaatste' je daartoe toestemming heeft gegeven.
In Frankrijk stel je jezelf niet voor. En je vraagt ook niet: 'wie bent u?'
Je wordt voorgesteld of je gaat ervan uit dat iedereen, net als Lodewijk IV, weet wie je bent.
En wat zijn dan de ongeschreven codes in jouw organisatie?
De wetten van de zwerm
Weet jij wat het wetende veld is?
Weet jij waarom vogels in de lucht niet met elkaar botsen? Is het toeval dat uitvindingen zoals de boekdrukkunst op hetzelfde moment worden uitgevonden in twee verschillende landen. Is het toeval dat apen op twee verschillende eilanden, los van elkaar, ontdekken hoe je voedsel schoner kan bereiden?
Het wetende veld is het (energetische) veld waarin de oplossingen wachten om ontdekt te worden.
Mijn archetypische rol
Ben jij een koning of koningin? Ben jij een tiran, een krijger, een minnaar of een tovenaar?
Of ervaren mensen jou als een tiran, een rover, een verleider of een gifmenger. Jung heeft hier veel over geschreven en tot op de dag van vandaag gedragen we ons naar deze archetypen.
Nascholingsprogramma
‘Mentaal gezond werken’
Ben je manager, leidinggevende. medewerker, lid van de Raad van Bestuur, lid van de Raad van Toezicht?
Ben je verzuimdeskundige zoals bedrijfsarts, arbeidsdeskundige
Ben je medewerker en heb jij je ziekgemeld, of wil je dat juist voorkomen?
Doe dan mee met de nascholing/intervisie/ supervisiegroep
Wil je een keer per maand een dag brainstormen en leren van elkaar en van Maarten Kouwenhoven
Dit is een doorgaande groep volgens het cineacsysteem: je stopt als je je leerdoel hebt bereikt. Dan komt er een plek vrij voor een volgende deelnemer. Absg-accreditatie is aangevraagd voor 6 punten per dag. Minimumdeelname: 10 bijeenkomsten.
Opgeven via de website: www.kouwenhovenopleidingen.nl